FAQ


Aus welchem Material sind die 3D-Figuren?

Unsere fotorealistischen 3D-Figuren bestehen aus einem ungiftigen Polymergips-Composite. Wir verwenden zur Herstellung der 3D-Figuren die modernsten 3D-Drucker, die es zur Zeit auf dem Markt gibt. Abschließend werden die 3D-Figuren in unserer Manufaktur sorgfältig per Hand geschliffen, veredelt und verpackt. Das macht jede 3D-Figur zu einem Unikat.

Du willst mehr über 3D-Druck im Allgemeinen erfahren? Dann besuche Wikipedia.


Welche Stars habt ihr im Sortiment?

Aktuell stehen 3D-Figuren von Bonnie Rotten, Jessica Draka, Micaela Schäfer und PussyKat zur Verfügung. Es kommen aber demnächst neue nationale sowie internationale Erotikstars hinzu. Schau bald wieder vorbei, um zu erfahren, welche Erotikstars erhältlich sind oder abonniere unseren Newsletter. Gerne darfst du uns auch Vorschläge mitteilen welchen Erotikstar wir unbedingt drucken sollten. Schreib uns einfach eine Nachricht.


Wie lange dauert der Versand der Ware?

Der Versand deiner Figur dauert in der Regel 7-28 Tage bis sie ihr Ziel erreicht. Dein Paket unterliegt etwaigen Zoll- und Einfuhrgebühren. Wir tun unser bestes um jede Art von Zöllen mittels Warenrechnung zu minimieren, jedoch können wir nicht im Voraus bestimmen wie hoch diese sein werden, da die Zollbedingungen von Land zu Land unterschiedlich sind.
Für weitere Informationen von Zoll- und Einfuhrgebühren in deinem Land kontaktiere bitte unseren Kundensupport oder nutze das Kontaktformular unserer Website. Unser Kundensupport wird sein bestmöglichstes tun um dir schnellstmöglich zu antworten. Bitte beachte, dass unser standardisierter internationaler Service die Sendungsnummer nur bis zum Verlassen Deutschlands zeitlich erfassen kann. Des Weiteren ist die Sendungsverfolgung nur in bestimmten Ländern möglich.


Gibt es ein Bestelllimit?

Das Bestelllimit liegt bei 1.300 €. Bitte entferne notfalls Artikel aus deinem Warenkorb oder nimm mit uns Kontakt auf.


Wie kann ich bei euch bezahlen?

Du hast grundsätzlich die Wahl zwischen der Bezahlung per Kreditkarte (Visa, Master, Amex) und PayPal.


Werden eure Produkte diskret versendet?

Keine Sorge, deine Bestellung wird generell neutral verpackt und gesendet.


Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten hängen vom Lieferland ab. Im Warenkorb findest du einen Versandkostenrechner. Gib einfach das Zielland und die Postleitzahl ein und dir werden die anfallenden Versandkosten angezeigt.


In welche Länder wird geliefert?

Zur Zeit schicken wir Bestellungen in folgende Länder:

EU – Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich, Weißrussland und Zypern.

Restliche Länder – Ägypten, Äquatorialguinea, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Andorra, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Australien, Aserbaidschan, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Bermuda, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Botswana, Brasilien, Britische Jungferninseln, Brunei, Cayman Inseln, Chile, China, Costa Rica, Dominikanische Republik, Ecuador, El Salvador, Färöer-Inseln, Georgien, Gibraltar, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Honduras, Hongkong, Indien, Indonesien, Island, Isle of Man, Israel, Jamaika, Japan, Jersey, Jordanien, Kambodscha, Kamerun, Kanada, Kap Verde, Kasachstan, Kirgisistan, Kiribati, Kolumbien, Kuwait, Libanon, Libyen, Liechtenstein, Macao, Malaysia, Mazedonien, Mexiko, Moldawien, Monaco, Montenegro, Marokko, Neuseeland, Nicaragua, Norwegen, Oman, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Philippinen, Puerto Rico, Qatar, Russland, San Marino, Saudi Arabien, Schweiz, Serbien, Singapur, Sri Lanka, Südafrika, Südkorea, Taiwan, Thailand, Tunesien, Türkei, Ukraine, Uruguay, Usbekistan, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten, Venezuela, Vietnam, Weißrussland.


Muss ich Mehrwertsteuer zahlen?

Bürgern innerhalb der EU müssen wir die deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19% in Rechnung stellen. Alle Preise in Euro sind inklusive Mehrwertsteuer ausgezeichnet. Alle Bürger außerhalb der EU sind von der Mehrwertsteuer befreit.


Muss ich mich anmelden, um etwas kaufen zu können?

Nein, um etwas bei Eroticart-Shop kaufen zu können ist keine Registrierung erforderlich. Es ist jedoch bequemer und bietet viele Vorteile (z. B. Bestellstatus einsehen, Lieferadressen verwalten).
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Wie kann ich mit euch Kontakt aufnehmen?

Egal, ob allgemeine Anfragen, technische Probleme oder Fragen zur Bestellung und dem Versand, schreibe uns bitte eine E-Mail an shop@eroticart-shop.com.

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